インターネットサービス　お客さまサポート

インターネット接続マニュアル

プランによりサポート内容が異なりますので、ご利用のサービスにあわせてお選びください。

LANタイプ-ルーターがない場合（パソコン1台のみの接続）

※メーカーや機種により操作方法が異なりますので、ルーター設定の詳細は取扱書をご覧いただくかメーカーへお問い合わせください

LANタイプ-無線ルータを利用される場合(複数台で端末を接続)

基本的には配線すればそのままご利用いただけますが、接続設定を変更されていた場合／以前ご利用のプロバイダ設定が残っている場合など、稀につながらない場合があります。その場合は、パソコンの設定をご確認ください。

※OS メーカーのサポート期間が終了したパソコンについては、弊社ではサポートいたしかねます。インターネットの安全なご利用のため、サポート期間（セキュリティパッチ提供期間内）のパソコンをご利用くださいますようお願い申し上げます。