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工事のお申し込み

インターネット工事のお申し込みの前に、下記の「工事のお申し込みに関する注意事項」「工事のお申し込みから工事完了までの流れ」をご確認の上、入力フォームにお進みください。

個別にインターネットサービスをご契約中の入居者様へ

  • 工事前に個別にご契約されているインターネットサービスの解約は必要ございません。個別にご契約中のインターネットサービスと併用できるよう弊社の工事を行わせていただきます。
    弊社インターネットサービスの導入を機に、個別にご契約中のインターネットサービスを解約される際は弊社サービスを実際にお試しいただいた上で、解約についてご検討いただくことをお勧めいたします。

工事のお申し込みに関する注意事項

  • お住いの建物の回線工事より先に宅内工事が完了した場合は、回線工事完了後にご利用可能となります。その際はご利用可能日について案内させていただきます。
  • 工事日は、平日・土日祝の9:00~18:00(17:00作業開始まで)となります。
  • 工事時間は、概ね30~60分(建物の設備によっては、60分以上かかる場合もございます)です。
    部屋の配管状況によっては、工事が当日完了できないことが稀にございます。予めご了承ください。
  • 工事には、お客様の立ち会いが必要です。ご不在の場合は工事実施はいたしません。
  • 工事日程は、調整が完了次第、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
    なお、工事調整に10日以上お時間を頂く場合や、ご希望の日時に沿えない場合がございます。
    また、工事日程のご連絡が実施日の数日前になる場合もございますので、ご了承ください。
  • 本工事は、オーナー様・管理会社様とのご契約に基づき実施をしています。
  • 作業ルート上に家具などの物がある場合、移動をお願いする場合がございます。

工事お申込みから工事完了までの流れ

  • お客様のメール受信設定
    ご使用のメールサービスにて、メール受信拒否設定やドメイン指定受信設定をご利用されている場合は、あらかじめ【@cs-contact.jp】からのメールを受け取れるように設定をお願いします。
  • お客様情報のご入力・送信
    必要項目をご入力・送信いただきますと、お客様にご入力いただいたメールアドレス宛にメールが送信されます。
    ※メールが届かない場合、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございますので、ご確認をお願いします。
  • 工事希望日のご入力・送信
    受信メールに記載の「工事希望日ご入力用ページ」のURL(リンク)にアクセスし、必要項目をご入力・送信をいただきますと、工事のお申し込みが完了です。
  • 工事手配
    工事日希望日送信後、事務局にて工事の手配をいたします。工事日が確定しましたら、メールにてご案内いたします。
  • 宅内工事当日
    確定した工事日時に、ご在宅をお願いします。お客様の立ち合いのもと工事を行います。
  • メールアドレス必須
  • [半角]

ドメイン指定受信をご利用されている方は、あらかじめ【@cs-contact.jp】からのメールを受け取れるように設定してください。

お名前必須
  • フリガナ必須
  • [全角カタカナ]
  • 電話番号必須
  • [半角]
- -
住宅名必須

物件名・マンション名のお間違いないようご確認ください。 誤った住宅名をご記載いただいた場合、日程調整にお時間がかかる場合がございます。

部屋番号必須
号室
ご住所必須
-

郵便番号は、半角数字でご入力いただき、「住所検索」ボタンを押してください。

プライバシーポリシー」及び「個人情報の取扱いについて」をご一読の上、下部「同意ボタン」よりお問い合わせフォームにお進みください。

個人情報の取扱いについて
a)事業者の名称
株式会社ギガプライズ
150-0044 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー7F
b)個人情報保護管理者の氏名又は役職、所属および連絡先
株式会社ギガプライズ
個人情報保護管理者 総務法務部 次長
E-Mail:info@gigaprize.co.jp
c)利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的に使用します。
(1)ご本人確認、お問い合わせ内容に係る事実確認
(2)お問い合わせ・ご相談にお答えすること
(3)お問い合わせ・ご相談内容により、当社サービスのご紹介その他当社サービスの提供に係ること
(4)ご契約内容の変更及び解除に関する手続き
(5)当社及びサービス提供会社からのご連絡
(6)アンケートに協力いただいた場合は、記載の内容の確認、サービス向上、新サービスの開発及びご案内のため
また、当社がご本人から収集した以下の個人情報は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、ご本人が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
(1)氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
※ご本人が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
※ご本人が未成年の場合、親権者又は後見人の承諾を得た上で、当社サービスを利用するものとします。
d)個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項
当社は、法令等に基づく場合および次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のために照会があった場合。
e)個人情報の取扱いの委託を行うことが予定される場合には、その旨
当社は、上記利用目的の実施に必要な範囲内で、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。この場合において、委託先の選定に当たっては、当該委託先が当社の個人情報委託選定基準を満たすことを確認するとともに、委託契約に個人情報の適正な取扱いに関する項目を明記するなどして、委託先に対してご本人の個人情報の適正な取扱いを求めます。
f)保有個人データの利用目的通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否権などを担当する窓口
ご本人から開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者提供記録の開示、消去及び第三者への提供の停止)のご請求については、下記へお問い合わせ下さい。
〒150-0044 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー7F
 株式会社ギガプライズ
個人情報開示請求窓口
E-Mail:info@gigaprize.co.jp
g)本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
当社への個人情報の提供は、ご本人の任意です。但し、正しく記載頂けない場合は回答又は連絡が行われない場合がありますのでご注意ください。
h)本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得する場合には、その旨
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