第１章　総則

第１条（定義）

ＹｏｕｒＮｅｔ ＣｌｕｂＯｆｆ利用規約（以下「本規約」といいます）における用語を以下の通り定義します。

• （１）「ＹｏｕｒＮｅｔ ＣｌｕｂＯｆｆ」とは、本条第２号および本条第５号に定義する「ＣｌｕｂＯｆｆ」サービスにおけるＩＤ等の発行をするサービス（以下｢本サービス｣といいます）をいいます。
• （２）「Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ」とは、株式会社リラックス・コミュニケーションズ（以下「提供元」といいます）が提供する宿泊施設利用等の利用サポートが付加された、旅行情報を主とする情報提供サービス（以下「提供元サービス」といいます）をいいます。
• （３）「申込者」とは、株式会社ギガプライズ（以下｢事務局｣といいます）が提供する集合住宅向けインターネット常時接続サービスの顧客で本サービスの申し込みを行うものをいいます。
• （４）「Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員」とは、申込者が、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆの利用を目的として、所定の手続きにより本サービスの申込をし、本条第５号に定義するＩＤ等が発行された者をいいます。
• （５）「Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ Ａｌｌｉａｎｃｅ会員規約」および「ＣＯＡポイントプログラム会員規約」（以下あわせて｢提供元規約｣といいます）とは、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が本サービスを利用する際に同意の上、遵守する諸事項および提供元サービス内容等各種条件を提供元が定めたものであり、提供元Ｗｅｂサイト上に掲載している最新の「提供元規約（将来改定したものも含む）」をいいます。
• （６）「ＩＤ等」とは、事務局がＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員の識別をすることを目的として定める英字および数字の組み合わせの符号で、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が提供元サービスを利用するために割り当てられるＩＤおよびパスワードをいう。

第２条（本規約の適用および変更）

• １．本規約は、本サービスの利用に関し適用されるものとします。
• ２．事務局は、事務局が適当と判断する方法でＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員に通知することにより、本規約を変更できるものとします。ただし、本規約の変更内容の詳細については、オンライン上に掲示することにより、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員への通知に代えることができるものとします。その場合、本規約の変更に関する通知の日から起算して８日以内に、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が第６条に従って該当する本サービスの利用を終了しない場合、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員によってかかる変更は承認されたものとみなします。

第３条（事務局からの通知）

• １．事務局は、オンライン上への掲示やメールを利用した通知、その他事務局が適当と判断する方法により、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員に対し随時必要事項を通知します。
• ２．前項の通知は、事務局が当該通知の内容をオンライン上に掲示した時点より効力を発するものとします。

第２章　申込者

第４条（入会）

• １．申込者は、本サービスおよび提供元サービスの各種利用に関して、本規約および提供元規約を承認した上で、事務局が別途指定する手続に従って本サービスの利用を申込むものとし、事務局がこれを承諾し、手続が完了した時点で本サービスの利用契約が成立して利用資格を得、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員となるものとします。
• ２．前項に定める申込について、申込者が以下のいずれかに該当することを事務局が確認した場合、事務局はその申込を承諾しない場合があり、申込者は予めこれを了承するものとします。
• （１）第１条３項の条件を満たさない場合
• （２）利用申込に当たり、虚偽に記載、誤記があった場合
• （３）その他、業務の遂行上もしくは技術上、支障をきたすと事務局が判断した場合

第５条（個人情報変更の届出）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、住所等、その他既に事務局に届出している個人情報に変更があった場合には、速やかに事務局が別途指定する手続に従って変更の届出をするものとします。なお、死亡、本件建物からの退去、その他の理由により、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員がＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員資格を喪失した場合も同様とします。
• ２．前項の届出がなかったことでＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員が不利益を被ったとしても、事務局は一切その責任を負わないものとします。

第６条（解約）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、事務局が別途指定する手続に従い、本サービスの利用を終了することができるものとします。
• ２．本規約に従ってＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員が本サービスの利用資格を全て失った場合、事務局は解約したものとみなします。

第７条（再入会）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、前条の解約手続き完了後、２年以内であれば事務局が別途指定する手続に従い、再入会ができるものとします。
• ２．再入会については、第４条の条項に従うものとします。

第８条（設備等の準備）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器の準備、設置、接続、設定、その他自己の利用する本サービスを利用するために必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。
• ２．事務局は、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が本サービスを利用するにあたり使用する通信機器、ソフトウェア、これらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、事務局の管理する設備、システムもしくはソフトウェアの改造、変更、追加をしたり、本サービスの提供方法を変更する義務を負わないものとします。

第３章　Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員の義務

第９条（自己責任の原則）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、自己のＩＤ等により利用する本サービスを通じて発信する情報につき一切の責任を負うものとし、他のＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員、第三者、事務局に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
• ２．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、本サービスの利用に関連して、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が他のＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員もしくは第三者に対して損害を与えた場合、またはＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員が他のＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員もしくは第三者と紛争を生じた場合、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は自己の費用と責任で解決するものとし、事務局に何等の迷惑、損害を与えないものとします。

第１０条（ＩＤ等の管理）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、ＩＤ等の管理責任を負うものとします。
• ２．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、ＩＤ等を第三者に利用、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
• ３．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員によるＩＤ等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害はＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員が負担するものとし、事務局は一切責任を負わないものとします。
• ４．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、ＩＤ等（パスワードを除きます）の失念があった場合、またはＩＤ等が第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに事務局にその旨連絡するとともに、事務局からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

第１１条（提供元規約の遵守）

Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、提供元規約を遵守するものとし、当該提供元規約に違反したことにより、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が損害を受けた場合において、事務局は発生した損害について、一切責任を負わないものとします。

第１２条（著作権）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、事務局または提供元がＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員に提供する情報（映像、音声、文章等を含む。以下同じ）に関する著作権が、事務局、提供元または提供元に対して情報を提供した第三者に帰属するものであることを確認します。
• ２．本規約の規定に違反して問題が発生した場合、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、事務局に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第４章　運営

第１３条（本サービスの提供の中断）

• １．天災、地変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する虞がある場合、事務局の管理する設備およびシステムの保守を定期的にもしくは緊急に行う場合、または事務局の管理する設備およびシステムの障害、その他やむを得ない事由が生じた場合、事務局は、自らの判断によりＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員に対する本サービスの提供の全部もしくは一部を中断することができるものとします。
• ２．前項に定める本サービスの提供の全部もしくは一部の中断が、災害の予防、救援、交通、通信、電力の供給の確保等に関する通信を優先的に取扱うために行われた場合、法令もしくは管轄官公庁の求めるところに従って行われた場合、その他事務局の責めに帰すべからざる事由により行われた場合、事務局はかかる本サービスの提供の中断によって生じたＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員の損害につき一切責任を負わないものとします。
• ３．事務局は、本条第１項の規定により本サービスの提供を中断する場合、事務局が適当と判断する方法で事前にＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員にその旨を通知またはオンライン上に掲示するものとします。 ただし、かかる本サービスの提供の中断が緊急に必要な場合またはやむを得ない事情により通知できない場合には、この限りではないものとします。

第１４条（免責）

• １．本サービスの内容は、事務局がその時点で提供可能なものとします。事務局は事務局もしくは提供元が提供するデータ等、または第三者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任をも負いません。
• ２．事務局は、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が本サービス用設備に蓄積した、またはＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員が提供元もしくは第三者に蓄積することを承認したデータの消失、第三者による改ざんに関し、いかなる責任をも負いません。
• ３．第１３条、および前２項の他、事務局は本サービスもしくは提供元サービスの利用により発生したＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員の損害（第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。）、または本サービスもしくは提供元サービスを利用できなかったことにより発生したＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。

第１５条 （本規約違反等への対処）

• １．事務局は、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が本規約に違反した場合、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員による本サービスの利用に関し第三者から事務局にクレーム・請求等が為され、ならびに事務局が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と事務局が判断した場合は、当該Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせて講ずることがあります。
• （１）本規約に違反する行為を止めること、ならびに同様の行為を繰り返さないことを要求します。
• （２）第三者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
• （３）事前に通知した上で、ＩＤの使用を一時停止とし、または除名処分とします。（但し、事務局が緊急を要すると判断したときは、事後に通知するものとします。）
• ２．前項の規定は第９条に定めるＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員の自己責任の原則を否定するものではありません。
• ３．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、第１項の規定は事務局に同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではないことを承諾します。また、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、事務局が第１項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、事務局を免責するものとします。

第１６条（本サービス利用資格の停止および失効）

• １．前条第１項３号の措置の他、以下の各号の一に該当する場合、事務局は、事前に通知することなく、直ちに該当するＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員の本サービス利用資格の全部もしくは一部を停止または失効させることができるものとします。
• （１）Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が第１３条各号に定める禁止行為を行った場合
• （２）Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員により、本サービスに関する料金等の支払債務の履行遅延もしくは不履行があった場合
• （３）Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が本規約に違反した場合
• （４）Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が死亡または清算された場合、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が権利能力を失った場合
• （５）事務局から前条第１項１号から３号のいずれかの要求を受けたにもかかわらず、要求に応じない場合
• （６）その他、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員として不適切または本サービスの提供に支障があると事務局が判断した場合
• ２．前項の規定に従い何れかの本サービスの利用資格が停止または失効した場合、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、期限の利益を失い、かかる利用資格の停止または失効の日までに発生した本サービスに関連する事務局に対する債務の全額を、事務局の指示する方法で一括して支払うものとします。
• ３．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が第１項各号のいずれかに該当することで、事務局が損害を被った場合、事務局は除名処分または当該ＩＤ等の一時停止の有無にかかわらず、当該Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員に被った損害の賠償を請求できるものとします。

第１７条（ＩＤ等の削除）

• １．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が、理由の如何に関わらず、サービス利用資格を喪失した場合は、事務局の判断によりＩＤ等を削除するものとします。
• ２．前項は、第７条の場合を除くものとします。
• ３．前項の措置によってＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員に何らかの損害が生じた場合にも、 事務局は当該損害に対して一切の賠償責任を負いません。

第５章　サービス

第１８条（本サービスの利用）

• １．本サービスは、その利用資格を有するＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員のみが利用できるものとします。
• ２．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、本規約もしくは、事務局が随時通知、またはオンライン上に掲示する条件に従って本サービスを利用するものとします。
• ３．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、本サービスと同時にまたはこれに関連して、本サービス以外の各種サービスを利用する場合であっても、かかるサービスに関する規約、契約、利用条件等に拘わらず、本サービスの利用に関しては、本規約の内容に従うものとします。

第１９条（本サービスの提供）

• １．本サービスは、本規約もしくは事務局が随時通知またはオンライン上に掲示する内容に従って提供されるものとします。
• ２．事務局は、理由の如何を問わず、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員に事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部の変更、追加、廃止ができるものとします。

第６章　個人情報・通信の秘密

第２０条（事務局の個人情報）

• １．事務局は、個人情報を、別途オンライン上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
• ２．事務局は、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員の個人情報を、本サービス提供以外の目的のために利用しないとともに、第三者に開示、提供しないものとします。但し、以下の場合はこの限りではありません。
• （１）Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員に対し、事務局および事務局の業務提携先等において広告宣伝のための電子メール等を送付する場合
• （２）Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
• （３）その他Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員の同意を得た場合
• ３．事務局は、刑事訴訟法第２１８条に基づく強制の処分が行われた場合には、当該処分の定める範囲で前項の義務を負わないものとします。
• ４．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、自らの個人情報を本サービスに利用して公開するときは、第９条、第１４条第２項および第３項が適用されることを承諾します。
• ５．事務局は、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員の個人情報に関する属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの（以下「統計資料」といいます）を作成し、新規サービスの開発等の業務遂行のために利用、処理することがあります。また、事務局は、統計資料を業務提携先等に提供することがあります。
• ６．事務局への個人情報の提供は、会員の任意です。ただし、サービスの実施 においてそれぞれ必要となる個人情報をご提供頂かない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。
• ７．会員は事務局に対し、自己の個人情報の開示を求める権利を有し、当該開示の結果、当該情報が誤っている場合に訂正または削除を要求する権利を有します。当該権利の行使に関する連絡先は、別途オンライン上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に記載のお問い合わせ先とします。

第２１条（提供元の個人情報）

• １．提供元は、個人情報を、別途オンライン上に掲示する「個人情報保護に関する基本方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。
• ２．Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、提供元の個人情報の取扱いについては、提供元規約の個人情報関連の条項を確認の上、了承するものとします。
• ３．提供元とＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員と個人情報の取扱いについて紛争を生じた場合、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は自己の費用と責任で解決するものとし、事務局に何等の迷惑、損害を与えないものとします。

第２２条（通信の秘密）

• １．事務局は、電気通信事業法第４条に基づき、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員の通信の秘密を守るものとします。
• ２．事務局は、刑事訴訟法第２１８条に基づく強制の処分が行われた場合には、当該処分の定める範囲で前項の守秘義務を負わないものとします。
• ３．事務局は、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員の本サービス履歴情報の集計、分析を行い、資料を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、事務局は、当該資料を業務提携先等に提供することがあります。

第７章　その他

第２３条（譲渡禁止）

Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員は、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員たる地位ならびに本規約上Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員が有する権利および義務を事務局の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡してはならないものとします。

第２４条（協議解決の原則および管轄裁判所）

• １．本サービスに関連してＣｌｕｂ Ｏｆｆ会員と事務局との間で問題が生じた場合には、Ｃｌｕｂ Ｏｆｆ会員と事務局の間で誠意をもって協議するものとします。
• ２．協議しても解決しない場合、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

第２５条 (準拠法)

本規約の成立、効力、履行、解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。




付則　本規約は平成２４年３月７日より実施するものとします。

株式会社サイサン（以下「当社」といいます。）は、経営理念である「お客さま第一主義」のもと、お預かりしているお客さま・ご利用者さまの個人情報について、個人情報の保護に関する関係法令、経済産業省のガイドラインやLPガス販売事業の個人情報に関するガイドラインを遵守し、以下の基本方針を定め実行してまいります。


1.お客さま・ご利用者さま情報の取得に関する方針
当社は、ガス・電気・熱等の各種エネルギーの供給、飲料水の販売、各種ホームサービス等当社の商品・サービスの提供にあたり、お客さま・ご利用者さまの個人情報を取得する場合は、その利用目的を明確にし、お客さま・ご利用者さまに通知または公表いたします。


2.お客さま・ご利用者さま情報の利用に関する方針
当社は、お客さま・ご利用者さまの個人情報を取得した際に、その利用目的に沿って、適正に利用させていただきます。予め特定した利用目的を変更して利用する場合には、その変更内容をお客さま・ご利用者さまに通知または公表いたします。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、予めお客さま・ご利用者さまにご了承を戴くことといたします。


3.お客さま・ご利用者さま情報の提供に関する方針
当社は、お客さま・ご利用者さまの個人情報を取得した際に、その利用目的に沿って、外部に委託する場合は、委託先の管理・監督を厳密かつ適正にしたうえで、利用いたします。


4.お客さま・ご利用者さま情報の安全な管理に関する方針
当社は、お預かりしているお客さま・ご利用者さまの個人情報の安全管理について、社内規程の充実を図り、従業員教育を行い、紛失、漏えい、不正アクセス、改ざんなどを防止するため、物的、人的、ハード面、ソフト面の対策を講じて、お客さま・ご利用者さま情報の安全な維持・管理に努め、定期的に見直しをいたします。


5.個人情報の開示・訂正等に関する方針
当社は、お預かりしているお客さま・ご利用者さまの個人情報について、開示・訂正等を希望される場合には、ご本人からのお申し出であることを確認したうえで、法令等に基づく合理的な範囲内において、速やかに対応いたします。


6.個人情報に関する法令遵守に関する方針
当社は、個人情報に関する法令などを遵守し、定期的に確認を行なうとともに、必要に応じて見直し、改善を行なうものといたします。

 

1.個人情報の利用目的について
当社及び当社連結子会社は、取得したお客さまの個人情報（氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、振替口座番号、各種エネルギーの利用状況・機器等の種類・施工修理履歴等）について、共同してその管理・運用を行い、次の事業等を行うために利用し、それ以外の目的には利用いたしません。

(1) ガス・電気・熱等の各種エネルギー事業
　a．エネルギー供給およびその普及拡大活動に関する各種サービス
　b．エネルギー供給の設備工事
　c．エネルギー供給設備・消費設備（厨房、給湯および空調等）の保安に関する各種サービス
　d．エネルギー消費機器・警報器等の機器および住宅設備の販売（リース・レンタル等を含む）、設置、修理、および点検、並びに関連するアフターサービスの提供等
　e．上記に関する製品・サービス等のお知らせ・案内、計算、調査、データ分析等

(2) 飲料水（ウォーターワン等）事業
　a．飲料水事業における商品の販売・配送およびアフターサービス
　b．飲料水用サーバーの設置・保守点検等のアフターサービス
　c．上記に関する商品・サービス等のお知らせ・案内、計算、調査、データ分析等

(3) 各種生活関連サービス事業
　a．リフォーム営繕・修理・修繕、清掃などホームサービスの見積り並びにアフターサービス
　b．介護保険法に基づく各種サービス、健康・環境補助対応商品、保安用品等の販売・設置並びにアフターサービス
　c．インターネット等のネットワークを利用した通信販売、受注受付代行、情報提供、販売促進等のサービス
　d.その他、当社及び当社連結子会社が取扱う生活関連商品・サービスの販売・提供等
　e．上記に関する商品・サービス等のお知らせ・案内、計算、調査、データ分析等

(4) その他、上記(1)～(3)に付帯する事業

なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関、情報処理会社、協力会社（メーカーのサービスショップ、工事会社、運輸会社、保安会社等）等に業務の一部を委託することがあります。
その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま・ご利用者さまの情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。 


2.個人情報の第三者への開示・提供について
当社は、上記「1． 個人情報の利用目的について」に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま・ご利用者さまの情報を第三者へ開示または提供をいたしません。

(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さま・ご利用者さまの同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま・ご利用者さまの同意を得ることが困難である場合
(5) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さま・ご利用者さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6) 次項3．に掲げる者に対して提供する場合 


3.個人情報の共同利用について
(1) 上記「1. 個人情報の利用目的について」により取得させていただいた個人情報は、当社および当社連結子会社各社のサービス提供のための利用目的の範囲内で共同利用いたします。
a．共同して利用する者
当社の連結子会社（こちら参照ください）
b．お客さまの個人情報の管理について責任を有する者
株式会社サイサン
(2) 利用目的を変更する場合には、事前にその目的を明らかにいたします。
(3) 当社および当社連結子会社各社は、一般に公開された情報を除き、ご本人の同意なく、第三者からお客さま・ご利用者さまの個人情報を取得し利用することはいたしません。
(4) 当社および当社連結子会社各社は、お預かりした個人情報のお取り扱いに関し、管理体制整備や従業員教育等を徹底いたします。 


4.個人情報に関するお問い合わせについて
(1) お客さま・ご利用者さまから個人情報の訂正、追加、または削除（以下「訂正等」といいます。）の要請を受けたときは、遅滞なく調査し、その訂正等につき書面にてご連絡をいたします。また、お客さま・ご利用者さまの個人情報につき、利用目的の通知または個人データの開示をお求めの場合には、ご本人の確認資料を同封のうえ、書面にてお申し出ください。
なお、利用目的の通知または個人データの開示に要する実費を申し受けることがあります。
(2) 当社および当社連結子会社各社がお預かりしている個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望がある場合は、下記までお知らせください。

埼玉県さいたま市桜木町一丁目11番地5
株式会社サイサン　管理本部人事総務部　個人情報担当
TEL:048-641-8211
お問い合わせ受付時間　月～金 9:00～ 17:00


5.変更および通知について
当社は、この「個人情報保護方針」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。
お客さま・ご利用者さまへその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には、本ページの最新の内容をご参照ください。 


 

1.共同利用する者の範囲
当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります（※1）。
・小売電気事業者（※2）
・一般送配電事業者（※3）
・電力広域的運営推進機関 


2.共同利用の目的
①託送供給契約又は発電量調整供給契約（以下「託送供給契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
②小売供給契約（離島及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次（※4）のため
③供給（受電）地点に関する情報の確認のため
④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため


3.共同利用する情報項目
①基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
②供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、宅配契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法


4.共同利用の管理責任者
①基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
②供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者




※1. 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般送配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2. 小売電気事業者とは、 電気事業法（昭和３９年７月１１日法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください）。

※3. 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。

※4. 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。