お客様各位

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、弊社ドメインやサポート窓口を装った不審なメール（迷惑メール・フィッシングメール）が送信されていることを確認しております。

【不審メールの概要】
・お客様のアカウントの異常ログインを検知した、個人情報が流出した等、セキュリティ上の問題があると警告

・問題を解決するために指定したURLへアクセスするように誘導
・メールアカウントをアップグレードするために指定したURLへアクセスするように誘導
・支払い方法や契約情報の更新手続きを誘導

このような不審なメールを受信した場合、本文中のURLへアクセスしたり、ID・パスワード等を入力したりしないよう十分ご注意ください。

また、弊社からお客様へ、

・メールのみでパスワード入力を求めること

・緊急を理由に個人情報の入力を強く促すこと

はございません。
不審なメールを受信された場合は、メールを削除いただくか、ご不明な点がございましたらカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。